Une amélioration attendue par tous pointe le bout de son nez : les statistiques détaillées de consultation de vos programmes.

Pour y accéder il vous suffira de vous connecter avec votre compte adhérent sur Screenopsis, puis de cliquer sur « Rapports » dans le menu de gauche

Vous arriverez sur une nouvelle page vous présentant les statistiques détaillées des consultations de vos programmes.

Voici comment se décompose cette page :

Les filtres

En haut de la page vous avez accès à différents filtres vous permettant d’afficher certaines informations spécifiques. Vous pouvez filtrer vos statistiques sur différents critères que voici :

  • la période des statistiques
  • un programme spécifique de votre catalogue
  • un genre primaire spécifique
  • le pays des utilisateurs qui ont consulté vos programmes
  • le type d’utilisateur (un acheteur, un contact presse etc.)
  • la société de l’utilisateur
  • le nom de l’utilisateur

Ne soyez pas surpris si certains champs vous paraissent vides ! Ceux-ci ne prennent en compte que les éléments où il y a eu une activité. Par exemple si votre programme « Test » n’a pas été consulté, il n’apparaîtra pas dans le filtre « Programmes ». Seuls les programmes avec une consultation s’afficheront dans celui-ci.

Les filtres sont liés entre eux, l’ajout d’un élément restreindra le contenu des autres filtres.

Attention la page garde vos filtres actifs n’oubliez pas de cliquer sur le bouton ‘vider les filtres’ pour retrouver l’ensemble de vos statistiques.

Le graphique et la barre d’outil

Le contenu du graphique est lié aux filtres que vous avez appliqués. Il vous affiche deux courbes, l’une concernant le nombre de fiches programmes consultées, et l’autre concernant les visionnages.

La barre d’outils vous permet d’effectuer des actions basiques, mais essentielles :

  • vider le contenu des filtres
  • télécharger les informations liées aux filtres sous excel
  • télécharger un fichier pdf des informations liées aux filtres
  • imprimer les statistiques

Le tableau de résultat

C’est ici que vous retrouvez en détail le contenu de vos filtres.

Vous retrouvez trois onglets :

  • Programmes : qui liste principalement les statistiques orientées sur vos programmes.
  • Usagers : qui va cibler le comportement des utilisateurs sur votre contenu.
  • Détail : qui permet d’avoir des statistiques plus détaillées de l’activité sur vos programmes.

Sur l’onglet programme vous pouvez donc avoir la liste des programmes visionnés. Vous pouvez faire différents tris (par nombre de consultation, de visionnage ou par la durée totale de visionnage)

Deux boutons sont accessibles pour chaque programme :

  • le premier permet de voir les statistiques par utilisateur pour un programme défini  (onglet usager).
  • le deuxième permet de voir le détail de toutes les actions effectuées sur ce programme (onglet détail).

Le fait de cliquer sur ces boutons va modifier vos filtres initiaux. Il ajoutera par exemple dans le filtre ‘programmes’ le nom du programme que vous avez sélectionné.

Dans l’onglet Usagers, on va donc retrouver la liste des utilisateurs de Screenopsis qui ont visionné vos programmes. Si vos filtres sont vierges vous aurez accès à tous les utilisateurs qui ont visionné. Cependant si vous avez cliqué sur le bouton avec l’icône représentant un petit bonhomme (dans le screenshot précédant) en face du nom d’un programme, vous aurez alors dans cet onglet la liste des utilisateurs qui ont visionné ce programme en particulier (vos filtres auront été mis à jour)

Vous retrouvez dans ce tableau, le nom de l’utilisateur, sa société, son pays ainsi que le nombre de consultation et de visionnage, ainsi que la durée totale de visionnage par utilisateur.

Là aussi vous avez accès à deux boutons en face de chaque utilisateur :

  •  le premier permet de retourner à l’onglet programme, en ajoutant le nom de l’acheteur dans les filtres. Vous aurez accès à la liste des programmes que cet acheteur a visionné.
  • le deuxième vous amène dans l’onglet ‘détail’ et vous permet de voir toutes les actions détaillées de cet acheteur en particulier.

Pour finir le troisième onglet « détail » vous liste toutes les actions :

  • l’heure et le jour de l’action.
  • si c’est une consultation de fiche ou un visionnage.
  • le nom de la vidéo et le nom du programme.
  • les informations de l’utilisateur (nom, prénom, société, pays).
  • la durée de visionnage s’il a visionné une vidéo.

Chose importante, si vous cliquez sur le nom de l’utilisateur dans un des tableaux, cela vous ouvrira un mail et vous permettra de le contacter directement via votre outil de mail habituel.

Vous avez donc grâce à cet outil, la possibilité de faire de nombreux filtres afin de suivre efficacement le comportement des acheteurs sur vos programmes.

Nous vous ferons parvenir une note d’information dès la mise en ligne de ce module et des autres améliorations détaillées dans cet article.